Câu hỏi thường gặp

AQuaMine Resources cung cấp tài nguyên số cho Minecraft và Discord: plugin config, skript, setup pack, UI kit, template server và Discord bot template. Ngoài ra còn nhận mua hộ plugin từ các marketplace quốc tế và hỗ trợ cài đặt, cấu hình sau khi mua.

Tất cả giao dịch đều qua Discord. Bạn chọn sản phẩm tại trang Tài nguyên, nhấn "Mua qua Discord", nhắn tin cho staff, xác nhận giá, thanh toán và nhận file. Quy trình thường hoàn tất trong vòng 30 phút với tài nguyên có sẵn.

Có. AQuaMine Resources nhận mua hộ plugin và resource từ SpigotMC, BuiltByBit, Polymart, Hangar, Modrinth và nhiều marketplace khác. Chỉ hỗ trợ sản phẩm có bản quyền hợp lệ. Phí dịch vụ sẽ được thông báo trước khi xác nhận giao dịch.

Có. Dịch vụ Setup Support bao gồm cài đặt, cấu hình và troubleshoot plugin sau khi mua. Phí hỗ trợ tùy theo độ phức tạp của yêu cầu. Liên hệ Discord để được báo giá cụ thể.

AQuaMine Resources nhận thanh toán qua MoMo, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank). Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi xác nhận đơn hàng. Không nhận tiền mặt hoặc thẻ cào.

Tài nguyên có sẵn: giao trong 15–30 phút sau khi thanh toán. Mua hộ plugin: từ 1–24 giờ tùy marketplace và thời điểm trong ngày. AQuaMine Store sẽ thông báo tiến độ cụ thể qua Discord trong suốt quá trình.

Hoàn tiền được xem xét trong các trường hợp: sản phẩm không hoạt động đúng mô tả, lỗi phát sinh từ phía AQuaMine Resources. Không hoàn tiền khi: file đã được giao và xác nhận, lỗi từ phía người mua (server lỗi, cài sai cách). Chi tiết xem tại Chính sách hoàn tiền.

Không. AQuaMine Resources cam kết không bán, không hỗ trợ và không khuyến khích việc sử dụng plugin/resource crack, leak hoặc vi phạm bản quyền. Tất cả sản phẩm đều từ nguồn hợp lệ và có bản quyền rõ ràng. Bất kỳ yêu cầu liên quan đến hàng crack đều bị từ chối ngay lập tức.